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36氪(36Kr)集团不仅仅是公众号

2022-12-16 18:22| 来源: 网络整理| 查看: 265

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36Kr是大部分互联网人都会看的公众号,但是你知道嘛,其实它不仅仅是公众号,他的发展历程,精准又稳健,可以通过这篇文章来看一下这家集团的发展以及公司结构,互联网新人进入这样的企业也是能够学习到很多的!

一、企业概述

36氪(36Kr)是一家科技创新创业综合服务集团,公司提供包括媒体曝光、办公场地及相关的配套服务、融资对接等服务,是致力于服务中国新经济参与者的卓越品牌和开创性平台。总部位于北京海淀西大街39号,创办于2010年12月,36氪以科技创投媒体起家。其名字源于元素周期表的第36号元素“氪”,化学符号为 Kr,一个稳定、独立,不易与其他其他物质发生化学作用的元素。

2012年5月27日,CCTV新闻联播头条《创业服务业:新业态迸发新活力》向全国人民和世界华人华侨对36氪、创新工场、亚杰商会等6家新兴创业服务机构进行了报道;2012年6月30日,36氪获得2012(首届)中国新媒体峰会“中国新媒体30强”荣誉;2012年10月30日,36氪获得第六届”2012 ChinaVenture中国投资年会”“最具影响力创业媒体”荣誉称号;2012年12月27日,36氪获得“2012搜狐移动新媒体年度成就奖”荣誉称号;2013年5月24日,36氪获得中关村授予的“创新型孵化器”;2013年12月11日,36氪在北京首次举办互联网创业峰会;2014年1月15日,36氪获得“2013中关村十大新锐品牌”

2019年11月8日,36氪正式登陆纳斯达克,股票代码KRKR,成为新经济服务第一股。2021年4月29日,36氪发布2020财年审计年报,年报显示,36氪2020财年全年营收3.87亿元。

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二、企业历史

成立10年来,36氪不断拓展业务,应对市场变局,先后经历初步发展、业务拆分、转型升级三大阶段,成为从内容切入企业服务的典型代表。

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1、初步发展:2010-2015年

2010年12月8日,36氪网站正式上线。次年4月11日,36氪获得来自九合创投的天使轮投资。8月30日,36氪推出创业投资服务,帮助有需求融资的创业者对接投资人。

2014年4月1日,36氪入驻中关村创业大街。2014年4月22日,36氪启动氪空间,免费为创业团队提供融资、办公场地、法务税务咨询公司对接、工商注册对接等服务,在帮助创业者的同时也不收取任何费用和占有股份。

2015年7月8日,36氪与蚂蚁金服战略合作落地,36氪股权融资平台接入支付宝系统,成为国内首家接入支付宝融资平台。

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2、业务拆分:2016-2018年

2016年7月,前《第一财经周刊》联合创始人、投资人冯大刚加入36氪。同期,36氪拆分媒体业务独立运营,冯大刚出任媒体公司总裁;其后,前《第一财经周刊》总编李洋加入36氪媒体部门,担任总编辑。兼具媒体、投资领域双重从业经验的冯大刚的加入,拉开了36氪“后转型”时代的序幕,并推动36氪走到了美股上市。

10月,36氪APP全新改版,股权投资,创投服务等功能均被剥离,定位聚焦在媒体,提供内容服务;次年8月,36氪APP再次改版,在内容的组织、定制、搜索、展现四个方面进行了重构。“早期项目”成为创投频道的子栏目。

3、转型升级:2019-2021年

2019年11月8日,36氪正式登陆纳斯达克,股票代码“KRKR”。2019年不仅是36氪从非公众公司到上市公司身份转变的重要时点,也是其商业模式转型升级的关键节点。

从公司身份来看,36氪从一家非公众公司摇身一变成了美股上市公司,资本市场的观察者自此作为参与者入场;从商业模式来看,从媒体出发的36氪,正在成为一个企服或者新经济服务平台。

三、企业文化

企业愿景:36氪集团的愿景是打造国际领先的科技创新创业综合生态服务体系。

发展使命:为中小微及科技创新企业解决“曝光难、办公难、融资难”的问题,提供包括媒体曝光、办公场地及相关的配套服务、融资对接等全方位一站式服务。

企业活动:内部分享会、公益售卖活动等。

四、组织结构

1、公司布局

36氪(36Kr)创办于2010年12月,总部位于北京市海淀区,旗下三家公司为36氪媒体、氪空间、鲸准。其中,氪空间截至2018年1月,在全国9座城市拥有30个联合办公场所,分布在北京、上海、广州、杭州、南京、武汉、天津、苏州、成都。截至2017年,36氪集团员工数约为700人。

2、组织架构

公司设立市场部、运营部和后台支持机构,分别负责对应部门职责,完成公司经营任务。组织架构如图:

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在市场营销上,由市场部制定年度营销目标计划,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统,对竞争品牌的业务、营销手段等进行收集、整理和分析。下设销售部和联动部,销售部门根据公司业务发展战略及经营目标,配合市场部门组织实施市场开发计划及具体的实施方案;联动部门根据市场需求,与其他品牌进行战略联盟,交换或联合彼此的资源,合作开展营销活动,以创造竞争优势。

在品牌运营上,运营部对运营过程的计划、组织、实施和控制进行统筹安排,其中,策划部主要负责大型活动的文案、设计等策划工作系;电商部则负责项目具体执行和人员统筹协调。

此外,设立后台支持机构,产品部负责技术维护和品牌维护,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等;渠道部门为实现公司销售的目标而对现有渠道进行管理。

3、职级划分

公司岗位职级主要分为6级,分别为总经理、总监、部门经理、部门副经理、组长、组员。

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五、产品结构

1、产品体系

36氪的业务主要分为线上广告、企业增值服务以及用户订阅三大模块,其中,企业增值服务已经成为36氪营收的支柱性业务。36氪的商业模式是一个闭环,即以内容获客,以服务变现,以数据反哺。

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2、产品种类1)在线广告

2021年上半年,在线广告营收受益于PV增长、短视频市场的开拓和市场回暖,有望保持持续增长。36氪抖音账号“氪财经”,目前粉丝超360万,视频播放超亿次,获赞超400万。除了自身短视频业务之外,36氪与优酷和新华网等平台方的合作、与CCTV大国品牌等品牌栏目的合作,一方面能够快速引入新的流量和优质内容生产者,保持在商业短视频领域的领先位置,另一方面,基于新华网、CCTV大国品牌的品牌影响力,通过联合制作栏目等方式,也能够提升36氪自有视频内容的品牌影响力,满足更多样的客户需求。

2)企业服务

36氪一直深耕企业服务领域,2021年正式宣布推出“企服点评”平台,意图搭建起中国最专业的企业级软件和服务选型平台,切入B端线上决策大市场。经过近一年的积累,36氪“企服点评”现已收录包括通用办公、市场营销、人力资源、财税法务、数据分析、IT运维、设计等15企服大类、超150个细分类目的近万款企服软件。

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3)专栏订阅

36氪根据信息价值设置了付费阅读专栏即“开氪”栏目,对更高质量、更加垂直高效的内容进行付费服务,使得受众更加直观地对信息进行选择,高效率地发现让自己眼前一亮的内容。

36氪开设不同的栏目提供高质量的文章,为创业者提供各种营销策略,包括行业解析、薪资、商业资讯、案例复盘、受众分析等方面,如36氪每日商业精选、超级用户思维、企业低成本获客与增长的秘密、高增长的8个杀手级逻辑等内容,用户可以通过付费订阅相关专栏,获取创业发展及工作需要的干货信息。36氪的专栏订阅将信息有效区分,在知识付费的同时提高了受众对相关信息的注意力,不仅为互联网行业的用户提供行业相关经验,同时也为其他用户了解行业资讯提供了窗口。

3、典型产品介绍

36氪企业号:

是优质企业在36氪开设的官方账号,是企业树立品牌、传递动态、触达新经济群体的信息窗口。36氪陪伴了一代创业者和企业一起成长,今天36氪将舞台交给企业,在下一个新经济浪潮中,让更多优秀企业被看见。

企业号在36氪拥有以下权益:

企业号在36氪官网及APP拥有专属页面,入驻的企业将拥有自己的企业展示专区,快速传递公司动态。

入驻企业经过36氪认证,拥有官方背书、专属认证标识,有效树立品牌权威性。

企业可自主发布文章、视频等资讯,快速、多样态传递公司动态。

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黄金资源位、搜索页面、多频道推荐,面向36氪覆盖的新经济群体精准导流。

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4、产品研发职能工作内容

36氪传媒内容生产核心团队均来自《人物》《财经》《财新》《21世纪经济报道》《路透社》等老牌经济传媒,作者基础雄厚,对于科技类资讯的嗅觉敏锐,角度把握准确,走在科技前沿,为创业公司及投资人提供互联网行业的最新动态与咨询,看清行业发展现状,能够合理把握互联网行业的发展趋势。

36氪旗下的36氪研究院,根据行业发展、资本热度、政策导向等定期输出高质量研究报告,研究方向覆盖人工智能、5G、区块链、医疗、金融、物流、文娱、消费、汽车、教育等多个领域,帮助政府、企业、投资机构等快速了解行业动态,把握发展机遇和明确发展方向。同时,研究院致力于为全国各级政府、企业、VC/PE机构、政府引导基金、孵化器/产业园区等提供专业定制化咨询服务,服务内容包括行业研究、产业规划、用户研究、股权投资研究、指数研究、投资配置、基金/企业尽调、战略规划、园区规划等。

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六、生产服务

1、生产要素管控

36氪是致力于服务中国新经济参与者的卓越品牌和开创性平台,以赋能新经济参与者实现更高的成就为使命,连接和服务初创企业、TMT 巨头、传统企业、机构投资者、地方政府、个人用户等新经济社群,加速信息、人才、资金和技术四大要素的充分流动,推进新经济快速、稳健、可持续地向前发展。通过提供线上广告、企业增值服务及用户订阅服务等业务,36氪将六大社群连接、融合起来,加速信息、资金、人才和商业机会四大要素在不同社群间的流动,最后推动整个新经济大社群的协同发展。

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2、生产质量管控

36氪一开始报道的互联网创业领域,当时在国内少有媒体涉及,这为其快速崛起、积累资源以及后期的业务转型提供了必要条件;其次在于,36氪创始团队并没有媒体从业背景,一定程度上,也更容易跳出媒体的框架去看问题,将36氪当做公司经营而不仅仅只是作为媒体经营。

3、生产成本管控

通过优质的内容进行低成本获客:36氪在2019年发布了近十万篇内容,截至2019年12月31日的十二个月期间的月均PV达到4.254亿。优质且丰富的内容缔造了36氪在内容领域的护城河,用户粘性和品牌美誉度也因此提升,对后续业务最直接的好处就是,随着这些企业的发展壮大,当他们产生融资、品牌、获客,以及内外部持续创新需求的时候,很容易和很自然的会变成36氪的客户,这也成就了36氪一个巨大的竞争优势:获客成本远低于行业,可以以边际成本递减的方式帮助企服业务持续获客。

对于企业面临的线下获客成本高、缺少线上优质获客渠道的问题,36氪也在打磨产品,借助“原创+PGC+UGC+优质流量+站外合作”的方式,搭建商业直播生态,帮助解决B端企业曝光难等问题,在提升传播边界同时,降低获客成本。

4、生产进度管控

36氪的目标受众是互联网行业的相关人士,通过明确受众特点从而确定自己的产品定位获得稳定受众,不断扩展平台创立聊天室、创投圈、付费订阅,形成一个完整的互联网生态模式,让互联网行业更加贴近用户群体。36氪不断新推创投服务,并在2014年启动“氪空间”,2015年上线融资平台。36氪的线上广告、企业增值服务和订阅服务三大业务之间也可以实现相互的导流和客户转化。

2019年,36氪开始大力发展“泛商业短视频”这一细分视频赛道,在半年的时间里完成了建号、卡位到成为B站和抖音等平台知识分享类、泛商业领域头部账号的搭建。目前,36氪短视频B站粉丝超66万,总播放近6000万,获赞超百万。

5、售前售后服务

36氪平台为互联网企业及用户提供优质内容,如互联网前沿资讯、最新科技动态、传媒发展趋势等,并且APP首页设计包含“首页”“开氪”“发现”“创投”“我的”不同栏目,为不同需求的受众提供不同入口,更有效精准地找到自己所需要的信息。36氪集团为中小微及科技创新企业解决“曝光难、办公难、融资难”的问题,提供包括媒体曝光、办公场地及相关的配套服务、融资对接等服务。36氪集团也为服务中小微企业的金融机构和非金融机构提供金融信息服务。

七、销售结构

1、市场研究

我们处在信息爆炸的时代,发生在世界各地的任何资讯都可以通过互联网传播给受众,各种各样的传播媒介充斥着大众的生活,人们在传播活动中是为了寻求自己想要的信息。36氪平台看准受众希望了解科技类信息,掌握科技前沿的最新动态,这一长尾市场为受众提供了一个畅所欲言、针对科技提出质疑与反馈渠道的场所。

36氪的核心优势在于其专业的互联网平台内容,以优质的科技类资讯占据市场,抓住受众,满足受众需求,从专业化的角度出发,报道最新热点,为企业和个人提供互联网行业的全新资讯,使36氪在竞争激烈的内容分发市场占有一席之地。

2、销售渠道搭建

36氪深耕创投市场超9年,深度服务过数千家客户,累积超80万家企业和投资机构资源,搭建了完善的一级市场数据库。截至2019年末,36氪的客户覆盖了全球财富100强企业的24家、中国100强新经济公司中的59家、中国200强投资机构中的47家。36氪已成为中国流量与影响力较大的互联网新商业媒体,覆盖全球超1.5亿读者,累计发布超过50,000篇文章,拥有行业内较显著的流量和传播优势。

3、产品定价策略

在36氪首批上线的专栏中,36氪精心打造了【投资人的秘密】、【硅谷早知道】、【5分钟创业课】、【300天品牌思维修炼】以及【keso的互联网洞察】。上述五个专栏,囊括了关于投资、创业、品牌营销、海外趋势、互联网时评等多个方面,使有不同需求的读者,都可以得到满足。除由四个人联合操刀的【投资人的秘密】定价为299元/年外,其他专栏均为199元/年。而更新频率,则从每周两更到每周五更不等。

4、品牌推广战略

36氪将线上与线下活动有效结合,开展“没想到”系列活动,与众多企业合作,营造与主题相关的氛围,让受众实地体验相关产品,扩大品牌的知名度。36氪“没想到”系列符合受众的猎奇心理,活动宣传中“游乐场”“未来城”“明日城”等关键字,以及企业与现场用户互动类的小游戏,都使得受众获得更直观的体验,对企业产品留下更深的印象,提高活动中相关企业的知名度。

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在品牌合作上,36氪与日本经济新闻Nikkei宣布结为全球合作伙伴,与阿里巴巴旗下的优酷土豆达成合作协议,并于优酷将共同开发泛商业视频节目;此外,2021年,新华网与36氪达成战略合作,双方将在推动中国新经济的内容创作和服务能力方面进行深度合作。

另外,36氪还在疫情期间推出了“暖冬计划”,联合地方政府、大企业、投资机构、企服公司和媒体,帮助中小企业对接资源、进行线上获客和控制成本方面的内容分享、推出专题报道帮助优质企业进行曝光等。活动推出仅一周时间,就有超过1000家企业与36氪建立了有效联系,能够向中小企业提供帮扶的供给方企业超过150家。

5、促销/营销策略

36 氪打造了包括 WISE 系列、投资人系列、没想到系列等多个具有影响力的活动 IP ,帮助地方政府、投资机构、创业公司进行深度对接,获得了用户和行业的广泛认可。2020 年举办的 WISE2020 新经济之王大会,是 WISE 年度大会的第八届活动,三天活动共有超过 300 位来自政府、大公司、创业公司、投资机构的嘉宾进行分享,超两万人次参与。

2020年2月25日,针对大多企业都面临的获客难题,36氪暖冬计划还推出了“超级增长季”,分别策划了B端获客增长周和C端获客增长周,每周举行三场增长获客的专场分享活动。据报道,“超级增长季”两周的活动时间里,共有超过2000家企业报名,入驻增长社群的企业负责人超800人,6场活动累计同屏参与企业数超600家。

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八、校园招聘结构

1、招聘计划1)校园招聘

公司会在每年4-6月和9-11月分别进行春季和秋季校园招聘宣传。在此期间,学生可以通过36氪官方网站、微信平台、各大招聘院校就业网站了解公司最新招聘岗位信息,按照网申通道投递简历,简历筛选通过后,招聘工作人员会以电话、短信或邮件方式与学生确定笔试和面试时间。

2)社会招聘

公司通过36氪官方网站和各大招聘网站发布社会招聘岗位,求职者可查询36氪最新招聘岗位信息,在线投递简历。简历筛选通过后,招聘工作人员会与求职者约定面试时间。

3)招聘岗位

既包括新媒体运营、新媒体主管、内容运营、产业招商主管、活动项目经理、孵化器运营/空间运营、测试工程师、政府BD、法务主管、HRBP等正式岗位;又包括视觉设计实习生、IT实习生、战略实习生等实习岗位。具体招聘岗位参见下图:

2、人才培养机制

2018年8月3日,36氪正式推出「超人学院」,联合顶级投资机构红杉资本中国基金、险峰长青,一同为最优秀的年轻人赋能,让大家能比同龄人站在更高的创投行业入门起点上。所有经过选拔、进入「超人学院」的“学员”,都将获得在36氪学习创投知识 + 实战工作「六个月」的机会。在这六个月当中,36氪设置了 12 节优质的创投课程,学员有机会和顶级投资人面对面交流,并参与真实的投资人项目访谈,近距离学习顶级投资人的思考及判断方式。在课程之外,36氪还设计了大量的实战任务,让学员实战尝试一个创业项目从零到 MVP 完成的整体过程。最终,36氪会联合顶级投资机构红杉资本中国基金、险峰长青,为每一个学员做期末“能力评估”,真实评价每一位学员的商业潜力,并给出未来发展的建议。六个月后,36氪还会为优秀的毕业生提供推荐去往一线 VC 的机会。

3、员工福利

五险一金、加班补贴、人性化管理、良性竞争机制;

免费早午餐、健康体检、生日福利、节日福利。



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